Критика: как реагировать в свой адрес, как не обращать на обвинения

Критика: как правильно реагировать на критику в свой адрес? Давайте честно признаемся – несмотря на то, что нам уже давно рассказывают о важности критики для личностного роста, мало кто из нас любит, когда его критикуют…

И дело здесь не только в том, что мы все эгоисты и морально незрелые люди, неспособные с благодарностью воспринимать того, кто удосужился, чтобы указать нам на наши недостатки и тем самым дать возможность исправиться.

Дело еще и в том, что далеко не вся конструктивная критика, некоторые критикующие просто занимаются манипуляцией или пытаются таким образом выявить над нами свою власть.

Не говоря уже о том, что критика – это всегда результат субъективного восприятия ситуации и наших действий другим человеком, восприятие это заслуживающее внимания, но не обязательно истина в последней инстанции.

Иными словами, правильные стратегии поведения в ситуации, когда вас кто-то критикует, находятся где-то между буддистским принятием всего и вся и противоположным ему яростным отрицанием.

Критика: как реагировать в свой адрес, как не учитывать обвинения

Как важно правильно реагировать на критику, можно отказаться от агрессивной защиты и воспринимать любую критику в свой адрес с любовью и чувством юмора.

Над этой темой поработало немало психологов, и большинство из них сходится в одном: констурктивная критика – это один из самых мощных катализаторов развития (личностного, профессионального, социального, любого) и имеет смысл научиться правильно использовать этот катализатор.

Неприятие критики и болезненная реакция на нее связана с тем, что для большинства из нас важно одобрение других людей, так устроен социум, объясняют психологи. Признание окружающими наших заслуг — это субститут любви, в котором мы все так нуждаемся, и именно поэтому критика для нас болезненна, ведь критика — это антипод искомого одобрения.

«Только что вы осознаете, что вам совсем необязательно искать признание со стороны своего начальника, коллег или знакомых, вы сможете реагировать на критику с их стороны гораздо спокойнее. И даже вытаскивать из нее полезные для себя вещи»

Как получать полезный для себя опыт из ситуации, когда кто-то критикует твои действия, твою работу или даже сам факт твоего существования?

Переведите критику в дискуссию с помощью открытого вопроса

Если ваш собеседник использует критику как инструмент манипуляции, то ваша ответная агрессия – это именно то, чего он добивается. Если ваш собеседник таким образом показывает свою власть над вами, то глухое бессознание и попытки оправдаться – это знак того, что у него получается. Если ваш собеседник человек конструктивный, и действительно хочет обратить ваше внимание на важные для вашего развития вещи, то ваша ответная атака лишит вас возможности научиться чему-то новому. Все три варианта так себе.

Сделайте критикующему ответный вопрос: «Спасибо, что привлекли мое внимание к этому вопросу. Что следовало бы сделать, чтобы избежать этих ошибок?

Ответный вопрос в ответ переводит вас с позиции критикуемого в позицию человека, который модерирует дискуссию и контролирует его развитие. Даже если вы совершенно не согласны с критикой в ​​свой адрес – дайте собеседнику возможность высказаться, и уже потом решайте полезная вам полученная информация или нет.

Избегайте конфликтогенов «без тебя знаю», «это не так», «ложь» и.т.д.

Если вы слышите критику в свой адрес, то, скорее всего, вы чего-то не знаете. Понятно, что критика всегда воспринимается как атака, и мы подсознательно защищаемся такими фразами, но эти фразы, к сожалению, переводят потенциально конструктивный разговор в конфликт.

«Я вижу», «понятно», «интересно», «да-да» (без иронии): эти слова и фразы показывают, что у вас хватает уверенности в себе, чтобы выслушать критику спокойно.

Не давайте волю своей паранойе

Безусловно, критика портит нам настроение. Нам кажется, что мир против нас. Или что критик нас ненавидит, хочет подсидеть или просто злодей, которому нравится нас доставать (и такое тоже бывает, но очень редко).

Вспомните себя, когда вы критикуете кого-то – разве за этим стоит ненависть к критикующемуся? Да нет, вы просто видите со стороны какие-то недостатки/ошибки и сообщаете о них, чаще всего из добрых побуждений.

Более того, вы наверняка почти сразу же забываете об этом инциденте, потому что ваша жизнь наполнена другими делами, а вовсе не ненавистью к объекту критики и желанием изжить его из мира. Если объектом критики становитесь вы, все происходит примерно так же – подумайте о том, что люди редко критикуют тех, кто им абсолютно безразличен, и не давайте своей параной шансов одержать над вами верх.

Любая – какая критика субъективна

Ну, если только ситуация действительно не требует ваших извинений, с чем вы полностью согласны (например, если вы затронули чьи-то чувства). Во всех остальных случаях помните о том, что любая критика субъективна, и не всегда имеет смысл сразу принимать мнение критикующего.

«Спасибо, учту» — это вежливый способ дать собеседнику понять, что его мнение услышано, и при этом оставить за собой право самостоятельно принимать решение о том, полезно это мнение или нет.

Критика: как не обращать на обвинения

Не пускайте критика внутрь себя

Самые жестокие критики – это не люди вокруг нас, это мы сами. Разговор с критикующим начальником длится 15 минут, наш внутренний монолог потом может длиться неделями. И наш внутренний критик чаще всего менее вежлив, чем внешний.

Никто не совершенен и нет ни одного человека на этой планете, которого не критиковали хотя бы раз в жизни. Никакого!

Вместо того чтобы говорить о себе пренебрежительные монологи, просто прокрутите весь разговор в голове один раз и решите, что полезного для себя вы можете извлечь (для карьеры, для личного развития, для понимания ситуации, для ваших отношений и т. д.)

После того, как это упражнение сделано и критика переделана вами в опыт, переворачивайте страницу и идите дальше, не застрявая в бесполезной рефлексии, советует психолог.

Наконец, самая правильная стратегия поведения в ситуации, когда вас критикуют – это отнестись к критику как к потенциальному источнику полезной для вас информации, при этом не позволяя унижать себя и не принимая безоговорочно на веру все, что он вам говорит. «Хорошо, я услышал, понял, учту, спасибо», — конструктивная стратегия в пяти словах.

Переходите по ссылке и вы узнаете:

10 советов по внедрению новых привычек. Когда дело доходит до формирования здоровых привычек, каждая мелочь имеет значение…